Privaatsuspoliitika

1. Üldsätted

Käesolevad tingimused ja eeskirjad kehtivad kõigile KlaasFrame’i (edaspidi „Müüja“) poolt pakutavatele toodetele ja teenustele. Tellimuse esitamisega kinnitab klient (edaspidi „Klient“), et on tingimustega tutvunud ning nendega nõustunud.

2. Tooted ja tellimused

Kõik KlaasFrame’i teosed valmistatakse tellimuse alusel. Laos valmis tooteid ei ole. Müüjal on õigus keelduda tellimuse täitmisest mõjuval põhjusel.

3. Ettemaks

Kui Klient esitab tellimuse Müüja kodulehel asuva tellimusvormi kaudu, on vajalik 50% ettemaks. Ettemaks on tagastamatu ning kinnitab tellimuse esitamise ja tootmise alustamise. E-poe kaudu tehtud tellimuste puhul ettemaksu ei rakendata.

4. Tarne ja valmistamisaeg

Teoste tavapärane valmistamisaeg on kuni 3 tööpäeva alates makse laekumisest. Müüjal on õigus valmistamisaega pikendada ettenägematute asjaolude korral. Toodete kohaletoimetamine toimub ainult läbi pakiautomaadi teenuse kaudu.

5. Tagastamine ja pretensioonid

Personaalseid ja tellimuse alusel valmistatud tooteid ei ole võimalik tagastada. Kui toode saab transpordi käigus kahjustada, on Klient kohustatud saatma toote Müüjale tagasi pakiautomaadi kaudu. Müüja hindab, kas kahjustus on tekkinud transpordi käigus või muul põhjusel.

6. Garantii

Müüja ei väljasta vigaseid tooteid. Seetõttu ei kehti toodetele eraldi garantiid.

7. Vastutus

KlaasFrame’i teosed on dekoratiivsed ning ei ole mõeldud mänguasjadeks. Tooted sisaldavad klaasielemente ning neid tuleb käsitleda ettevaatlikult. Müüja vastutus lõpeb pärast toote korrektset üleandmist pakiautomaadi teenusepakkujale.

8. Intellektuaalomand

Kõik teosed ja nende visuaalid kuuluvad KlaasFrame’i intellektuaalomandi alla. Müüjal on õigus kasutada teoste pilte turundus- ja reklaamieesmärkidel. Kui teos sisaldab Kliendi nime, on Kliendil õigus nõuda nime osalist või täielikku varjamist.